Brugere bliver ved en fejl logget ud kort tid efter login

Flere brugere oplever, at de umiddelbart efter log ind på Jobnet får vist en besked om, at de har været inaktive for længe, og derfor vil blive logget af efter 1 minut, hvorefter de logges af.

Der arbejdes på en løsning af fejlen. Indtil fejlen er løst, kan du forsøge at logger på Jobnet via din mobil. Du kan også bruge de muligheder, der findes for at låne en computer på dit lokale bibliotek, borgercenter eller i din kommune.

Status: I de fleste tilfælde ser problemet ud til at hænge sammen med tidsindstillingerne på din enhed. Vi vil derfor bede dig om at tjekke ur og tidszone i tidsindstillingerne. Du kan gøre dette ved at højreklikke på uret nederst til højre på skærmen og vælge indstillinger for dato og klokkeslæt.

Hvis problemet fortsat opstår, efter du har synkroniseret tidsindstillingerne, må du meget gerne svare på denne mail og vedhæfte et skærmbillede af dine tidsindstillinger.

Sagsnr.: S2510-1492